红星资本局调查发现，名为梨花声音研修院的培训机构推出配音课程，号称学习后每月可接单配音，收入能达到5000元至8000元。不过，多名学员向红星资本局反馈称，该机构会不断让学员升级课程，购买相关配音设备，但学员在不断投入之后，却难以真正实现靠配音赚钱。 对于学员们反映的情况，该公司相关负责人告诉红星资本局，企业不可能以“承诺每月能赚多少钱”等方式去做营销招生，但不排除有个别工作人员会这样做，一旦查到会处理。 学员范女士告诉红星资本局，2025年2月左右，她在短视频平台刷到配音教学的相关视频，该视频称学会配音后每个月可以轻松赚钱，被打动的范女士果断缴费报名。 范女士提供的截图显示，在学习过程中，课程导师（即十方融海工作人员）一直使用企业微信与她沟通，多次强调大部分学员通过学习配音赚到了钱，每月接单收入在5000元到8000元不等。 范女士告诉红星资本局，在学习了第一套课程、充值了会员后，她的梨花声音研修院APP开启了接单广场功能。此后，她不断配音试单，但总是因为种种原因试音失败。 “那会儿我白天上班，每天晚上都试音，有杂音不行、想读书也不行（指有声书版权问题）。一会儿说你录音房间里有混响，你要买一个录音棚，麦克风要买根据你声音特制的……反正就是掏钱、掏钱、再掏钱。”范女士对红星资本局说。 在十方融海工作人员的建议下，试音屡屡失败的范女士不断购买新课程、补充配音相关知识，还通过十方融海购买了更加专业的设备，包括耳麦、录音棚、有声书版权等。 转账记录显示，从2025年2月28日至当年11月4日，范女士一共花了约6.94万元，大部分款项的收款方为十方融海，也有部分款项的收款方为第三方公司。 范女士告诉红星资本局，梨花声音研修院APP的接单详情里有试音内容介绍、报名要求等，但无派单方的具体介绍，仅显示需求来自“甲方”，“每次试音由甲方人员审核”，她也无从得知这些获得报酬的音频将用在什么地方。 李女士告诉红星资本局，2025年5月左右，她的婆婆第一次接触梨花声音研修院，并购买了相关配音课程，而后多次付费（收款方多为十方融海）购买课程及相关设备。 “因为她把手机里的聊天记录全删掉了，我们不知道人家（指十方融海的工作人员）怎么跟她说的；十方的小程序也被人举报违规，全被封掉了。”李女士称，现已无法回溯具体细节。 红星资本局注意到，根据受访者提供的截图，有配音课程在微信小程序“十方教室”讲授。3月4日，红星资本局查询发现，已无法查找到该小程序。 李女士还告诉红星资本局，在第一次发现婆婆花钱学录音后，他们就制止了，但因为平时工作比较忙，她的婆婆又第二次联系上十方融海。 当问及是否通过配音赚到钱时，李女士告诉红星资本局，“我看过她的后台，就是说一段话，然后会有人审核，审核通过了就有钱，比如说30元/单。她有接到一点单子，好像赚了两三百块——那也是哄着她的，给她点甜头才能继续往里面充钱。” 李女士还告诉红星资本局，“我们家老人现在还相信，她还向别人借钱，然后往里面投钱。”经核算，她婆婆前后在梨花声音研修院共计花费了3万元左右（含设备及课程）。 3月4日，红星资本局致电十方融海的客服热线，当问及是否真的有人能靠在梨花声音研修院APP接单每月赚到8000元时，该客服称，“我们是有很多优秀学员的”，但其称不方便透露优秀学员每月具体能靠接单赚多少钱。 红星资本局了解到，通过投诉等方式，范女士和李女士的婆婆分别退回了数千元的学费（未学习的课程），但其他已学过的课程不予退费。 天眼查APP显示，十方融海成立于2015年12月，注册资本约为164.83万元，实缴资本约为158.25万元，大股东及法定代表人为黄冠（持股比例为23.98%），经营范围包括教育咨询服务、招生辅助服务和业务培训等。 公开资料显示，黄冠毕业于华南理工大学，其是荔枝微课的创始人兼CEO，2018年曾入选福布斯中国“30位30岁以下精英”榜单，成为“消费科技”领域精英人物。 另据天眼查APP，十方融海已经历天使轮、A轮以及B轮投资。2016年，十方融海获得金沙江创投千万级人民币的天使轮投资；2017年，其获得金沙江创投、高榕创投千万级美元的A轮投资；2023年，其获得泓川源私募基金的投资，金额未披露。 3月4日，红星资本局联系到十方融海的相关负责人，该负责人告诉红星资本局，梨花声音研修院APP确实有接单广场，但企业不可能以“承诺每月能赚多少钱”等方式去做营销招生。 “整体而言，我们不太会有这样的情况出现，我们不可能这样去培训（工作人员）、让他们去跟学员这么说，但是不排除有个别人因为自己的KPI可能会有一些动作的变形，我们前段时间已经处理过一些人了。”该负责人对红星资本局说。 红星资本局通过黑猫投诉平台发现，截至发稿，十方融海（黑猫简称“十方教育”）的累计投诉量为4935件，投诉内容多为诱导消费、虚假宣传、未能赚钱等。 以编号为“173****1588”的投诉为例，投诉人称，其家里的老人在十方融海购买课程，该公司涉嫌虚假宣传、诱导性消费，夸大课程收益，虚构学员成功案例，承诺对接接单渠道、变现资源，但与实际不符。 还有用户留言表示，“前期让你花两三千买初级课程，试音单就一个，通过后就没有了。问声音教练还会不会有单子，就不正面回答你的问题，又让你再花个八九千升级到大师课、专业课，才开放接单广场。后面几十块钱的单子，都不会给你通过。” 从红星资本局的受访者及多数投诉案例来看，十方融海的学员多集中在40岁以上。十方融海的相关负责人也向红星资本局介绍称，他们的部分业务锚定了银发经济赛道。 红星资本局注意到，十方融海曾在公众号发文称，其已服务超2300万新中老年用户。依托“26维人格情感伴学大模型”与“AI+声学教育”系统，让科技赋能养老。
